Příplatky za nadstandardní činnosti
Společnost DHL Express se snaží svým zákazníkům poskytovat nejlepší doručovací servis, a proto nabízíme rozsáhlejší pokrytí než jakákoliv jiná společnost.
Aby byla společnost DHL Express schopna zachovat vysokou úroveň služeb i za dnešních podmínek, byla nucena zpoplatnit aktivity, které jsou nad rámec standardního doručování zásilek. DHL Express pravidelně vyhodnocuje úroveň příplatků tak, aby odrážely měnící se náklady související s nabídkou nadstandardních činností a snaží se zajistit, aby tyto poplatky byly vždy pro zákazníky přijatelné.
Příplatek je účtován na každou zásilku v případě, že je adresa doručení či vyzvednutí ve vzdálené lokalitě. Mezi odlehlé oblasti se řadí ostrovy a vysočiny; poštovní směrovací čísla míst, na které se obtížně doručuje; předměstí/města, která jsou odlehlá, okrajová, nedostatečně integrovaná či nepravidelně obsluhovaná.
Následující příplatky se vztahují na mezinárodní přepravu:
| Druh příplatku | Příplatky (Kč) |
|---|---|
| Doručení do odlehlé oblasti | 600 Kč |
| Nebezpečné zboží v povoleném množství | 900 Kč |
| Hmotnost kusu nad | 600 Kč |
| Překročení maximálního rozměru | 600 Kč |
