Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 

Organizace Global Customer Solutions – předáváme pravomoci zákazníkům

Obchodní partner, inovátor na poli dodavatelských řetězců, expert ve svém odvětví, vyhrazený zdroj pro zákazníky. Organizace Global Customer Solutions společnosti DHL vytvořená pro úzkou spolupráci se 100 největšími zákazníky, která plní všechny tyto role …a mnohem více.

Očekávejte to nejlepší, dodávejte ty nejlepší služby a produkty

DHL Article
Pro své zákazníky chceme být vždy jejich první volbou. Proto se neustále snažíme pomáhat našim zákazníkům dosahovat úspěchu – tak, že jim pomáháme růst a realizovat jejich obchodní touhy.

Naši největší globální zákazníci vždy očekávají to nejlepší. Očekávají, že budeme předvídat a řešit komplikovanou problematiku dodavatelského řetězce v nejvyšší kvalitě a s nejvyšším zaujetím.

Taková řešení rovněž nepochybně vyžadují vyhrazenou a osobní podporu za každých okolností, každý den a v každé lokalitě.

Proto DHL vytvořila Global Customer Solutions – organizaci specialistů, která v úzkém partnerství spolupracuje se 100 největšími zákazníky skupiny po celém světě.

Organizace Global Customer Solutions byla založena v roce 2004 a poskytuje služby zákazníkům v každém regionu světa. Vystupuje také jako jediný kontaktní bod pro celý dodavatelský řetězec zákazníka – a doručuje vše, od dopisu po dvanáctimetrový kontejner.

Síla je v zaměření na konkrétní odvětví

Naši zákazníci jsou odborníky v následujících klíčových průmyslových odvětvích:
  • Automobilový
  • Spotřebitelské zboží a služby
  • Strojírenství a výroba
  • Biologické vědy a zdravotní péče
  • Technologie

A očekávají, že DHL bude chápat jejich podnikání tak, aby se mohli soustředit na své klíčové kompetence.

Řešení pro každou potřebu

DHL Article
Naši největší zákazníci také potřebují flexibilitu, aby si mohli vybrat ze široké škály možností řešení dodavatelského řetězce – například expresní, leteckou, námořní či nákladní přepravu nebo smluvní logistiku.

Tým organizace Global Customer Solutions neustále upravuje inovativní řešení tak, aby splňovala potřeby zákazníků a dokázala posunout podnik vpřed.

Našim zákazníkům bedlivě nasloucháme a pracujeme s nimi, abychom nabídli řešení té nejvyšší kvality.

Úspěch našich zákazníků je naším úspěchem.

One Voice

DHL Article
DHL receives prestigious awards from the Strategic Account Management Association (SAMA): Program of the Year for DHL’s Global Customer Solutions (GCS) organization.
V rámci role globálního zprostředkovatele obchodu společnosti DHL představuje organizace Global Customer Solutions hlas zákazníka. Zjistěte více o osvědčených postupech v daném odvětví a o tom, jak DHL a její zákazníci řeší nové výzvy v oblasti logistiky.

Přečtěte si náš bulletin Global Customer NewsletterExternal Link / New Window

Další informace o organizaci Global Customer Solutions

Další informace o organizaci Global Customer Solutions a jejích službách se dozvíte na našich globálních webových stránkách External Linkon Global Customer SolutionsExternal Link